Gli italiani, il social e l’e-commerce. Indagine Doxa.

“La Stampa” ha pubblicato un’infografica sulla ricerca “Italia 2.0” condotta da Duepuntozero Doxa e presentata a Torino in occasione del workshop “I nuovi territori di influenza in rete” a B Com , evento dedicato a web marketing ed e-commerce.
I risultati dell’indagine - su un campione di 1500 utenti Internet – confermano che gli italiani sono sempre più social e le aziende devono imparare a considerare con maggiore attenzione la raccolta dei dati, la loro analisi e la conseguente definizione di possibili strategie commerciali e di marketing.

Leggete l’articolo: link.

Google analytics nella vita reale – 3 parte

E infine le landing page. Quanto possono essere efficaci o meno…

Sempre ambientato nel negozio di alimentari.

Google analytics nella vita reale – 1 parte

Google ha creato 3 video in cui rappresenta le logiche di Google Analytics nella vita reale come situazioni in un negozio di alimentari.

In particolare, il servizio di consigli alle aziende sulle pagine di destinazione (landing page), ricerca del sito (video allegato) e checkout online.

In questo video è illustrata la difficoltà del cliente nella ricerca di latte parzialmente scremato a causa di definizioni di ricerca imprecise e restrittive.

E alla fine arriva Youppit.

All’inizio c’era Groupon…poi l’e-commerce delle offerte coupon ha preso piede.

Adesso è diventato necessario costruire un sito per paragonare le offerte dei coupon provenienti da diverse fonti: Groupon, Groupalia, Glamoo, Letsbonus, eBay, Offerum, PrezzoFelice.

Youppit propone quotidianamente sul web le migliori offerte scontate in base alle preferenze di ogni utente  (categorie preferite e città preferite). Le offerte vengono inviate attraverso una E-mail con la frequenza stabilita dall’utente ( una volta a settimana, ogni tre giorni, tutti i giorni). Le offerte possono essere consultate anche solamente sul sito web, senza ricevere E-mail.

Il nuovo funnel delle vendite secondo Edelman.

Ho letto questo articolo di David Edelman e l’ho trovato molto curioso.

Stravolge il concetto del funnel delle vendite.

Teoria interessante che si basa su: Ricerca, valuta, compra, analizza, condivide.

“It’s a pretty simple concept really but clients like it because this visual highlights and isolates the most important aspects of the journey.

1. Consider: What brands/products do consumers have in mind as they contemplate a purchase?
2. Evaluate: Consumers gather information to narrow their choices.
3. Buy: Consumers decide on a brand and buy it.
4. Post-purchase: Consumers reflect on the buying experience, creating expectations/considerations that will inform a subsequent purchase
5. Advocate: Consumers tell others about the product or service they bought.”

Leggete l’articolo originale al link http://cmsoforum.mckinsey.com/article/winning-the-consumer-decision-journey

 

Gift di Facebook contro eBay e Amazon.

Avevamo già sentito che sarebbe arrivato il giorno in cui l’e-commerce sarebbe stato padrone di Facebook.

Adesso negli Stati Uniti è possibile fare i “regali” agli amici di Facebook attraverso la vetrina Gifts. Questo nuovo tool nasce infatti come uno spazio dove gli iscritti esplorano negli scaffali virtuali, e scelgono un regalo che possono inviare a un loro contatto presente nel network. Gift ha l’ambizione di sfidare colossi dell’e-commerce come Amazon ed eBay: quando uno degli amici di qualche iscritto compie gli anni o festeggia un anniversario, oltre ai classici auguri virtuali sarà possibile fargli un regalo vero e proprio. Il destinatario del dono riceverà un messaggio e potrà scegliere dove farselo recapitare. Il negozio sarà gestito direttamente da Facebook.