Il nuovo funnel delle vendite secondo Edelman.

Ho letto questo articolo di David Edelman e l’ho trovato molto curioso.

Stravolge il concetto del funnel delle vendite.

Teoria interessante che si basa su: Ricerca, valuta, compra, analizza, condivide.

“It’s a pretty simple concept really but clients like it because this visual highlights and isolates the most important aspects of the journey.

1. Consider: What brands/products do consumers have in mind as they contemplate a purchase?
2. Evaluate: Consumers gather information to narrow their choices.
3. Buy: Consumers decide on a brand and buy it.
4. Post-purchase: Consumers reflect on the buying experience, creating expectations/considerations that will inform a subsequent purchase
5. Advocate: Consumers tell others about the product or service they bought.”

Leggete l’articolo originale al link http://cmsoforum.mckinsey.com/article/winning-the-consumer-decision-journey

 

Buone ferie!…tornate ricchi di nuove esperienze…

Buone vacanze,

andrò anche io a fare delle nuove esperienze, conoscere nuove culture e confrontarmi con usi e costumi diversi..(non solo per il bikini).

Sono molto curiosa di vedere “da cliente” e da straniera come verrò considerata.

Vi auguro di vivere delle belle emozioni che ci accompagneranno al nostro rientro.

A presto!

 

Cerchi olimpici in un’infografica sulle problematiche del mondo

Il designer Gustavo Sousa invita alla riflessione sulle grandi diseguaglianze nel mondo globalizzato attraverso una realizzazione grafica ispirata ai Cerchi olimpici simbolo dei valori che vengono celebrati in questi giorni a Londra: fratellanza e competizione sportiva.

Clicca su giochi olimpici e guarda il video.

Molto ben fatto.

Lo story telling nel marketing esperienziale.

Ho trovato questo video interessante. Ve lo propongo come l’ho trovato sul sito di HBR.

Oltre ad alcuni suggerimenti – chiamiamoli tecnici – su come fare bene un video, una presentazione…alla fine quello che ne viene fuori è: Essere Autentici.

Ci ritroviamo in quanto detto più volte sul marketing esperienziale. Siamo di nuovo di fronte alle regole base di questo nuovo cambiamento (link).

Ascoltatelo, è chiaro e diretto.

Crowdsourcing e viaggi, tra polemiche e realtà.

Leggo su la stampa che Tripadvisor, il sito di viaggi che raccoglie le recensioni degli utenti, è stato accusato dall’Asa, l’autorità inglese per la pubblicità, di non verificare adeguatamente l’identità degli autori dei post, dando informazioni fuorvianti.

Consigli tanto più inaffidabili quanto più basso è il numero delle recensioni. Dal sito respingono le accuse: gli utenti firmano una dichiarazione di autenticità e i sistemi per il controllo delle frodi sono all’avanguardia.

Secondo la Bbc, le considerazioni dell’Asa sono basate su una ricerca condotta nel luglio 2011, quando la società era ancora detenuta dall’agenzia di viaggi on-line Expedia.

I benefici dei Social Media per il 2012.

L’integrazione tra i social media e il business ha raggiunto la maggiore età: il 38% dei CEO la considera ora una priorità alta, e il 57% delle imprese prevede di aumentare le spese dei social media nel 2012.

Come l’uso di mezzi di comunicazione sociale avanza in tutto lo spettro di business, Edelman David Armano ha messo insieme una lista delle principali tendenze social per il 2012.

Ce n’è qualcuno che potrebbe portarvi ricchezze incalcolabili? Fate tesoro di questi consigli, tenere insieme la squadra, ed siate creativi!

Convergenza. I Social sono “transmediali”, integrandosi ulteriormente con il mondo offline. Un esempio: L’anno scorso, pizza Domino ha pubblicato i feedback non filtrati dei consumatori, provenienti da Internet, sugli schermi a Times Square.

Punteggi influenzatori. Ognuno ha un’influenza digitale, alcuni più di altri, e ne vale la pena. La gara è aperta per sviluppare un sistema che quantifichi tale influenza. Considerate gli sforzi sostenuti da Klout per tenere traccia e offrire “vantaggi” agli influenzatori.